Політика конфіденційності Orest
У Orest ми прагнемо захищати і поважати вашу конфіденційність. Ми серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних і будемо використовувати вашу особисту інформацію для адміністрування вашого профілю та надання послуг сервісу Orest тільки після отримання вашої згоди на збір і обробку даних на умовах, зазначених нижче. Ми постаралися викласти ці умови максимально чітко і зрозуміло, щоб ви були впевнені: ваша особиста інформація знаходиться у безпеці.
У цій Політиці конфіденційності пояснюється, коли і де ми збираємо особисту інформацію про користувачів, які використовують Orest, як ми її обробляємо, за яких умов можемо розкривати її іншим, ваші права щодо вашої особистої інформації, а також те, як ми її зберігаємо.
Ми можемо час від часу змінювати цю Політику, тому періодично переглядайте цю сторінку, щоб переконатися, що ви згодні зі змінами. Додаткові повідомлення про будь-які зміни будуть відправлені у ваш акаунт Orest. Якщо протягом одного тижня після відправлення повідомлення ви продовжуєте використовувати Orest, вважатиметься, що ви прийняли всі внесені зміни (якщо тільки ці зміни не передбачають обовʼязкового отримання вашої явної згоди, наприклад, при значній зміні мети обробки даних).
Будь-які питання, що стосуються цієї Політики та наших послуг, слід надсилати на адресу support@meetorest.com.
1. Що таке Orest?
Orest — це вебсервіс, розроблений для допомоги власникам мереж кавʼярень та інших закладів сфери обслуговування. Він дозволяє автоматизувати рутину: складання розкладу змін, управління підмінами та точне нарахування заробітних плат. Сервіс керується Фізичною особою-підприємцем Казмірчуком Михайлом Михайловичем (РНОКПП: 3474614492).
Вважається, що з моменту початку використання Orest, ви ознайомилися з основним напрямком наших послуг та нашими Умовами (Публічною офертою).
2. Що таке особиста інформація і що таке обробка особистої інформації?
Особиста інформація (або дані) — це будь-яка інформація, що стосується вас, і яка окремо або сукупно з іншою інформацією дає можливість ідентифікувати вас як особу. Це може бути ваше імʼя, ідентифікаційний номер, дані про місцезнаходження, контакти тощо. Обробка інформації означає будь-яку дію з вашими особистими даними, наприклад: збір, запис, організація, структурування, збереження, використання, розкриття будь-яким способом тощо.
3. Які ваші персональні дані ми збираємо?
Orest може збирати особисту інформацію, таку як імʼя, адреса електронної пошти, номер телефону, а також сукупну (агреговану) інформацію: частота відвідувань вебсайту, IP-адреса, найбільш часто відвідувані сторінки, тип браузера. Сукупна інформація — це дані, які не ідентифікують особу безпосередньо і використовуються для аналізу загальної активності користувачів платформи.
Також, в рамках надання послуг, ви можете завантажувати в Orest дані ваших працівників (імена, графіки, ставки). Orest виступає виключно обробником цих даних, тоді як ви залишаєтесь їхнім володільцем і несете відповідальність за законність їх збору.
4. Чому Orest збирає інформацію про вас?
Уся інформація, яку збирає Orest, має вирішальне значення для безперебійної роботи платформи. Ми збираємо та використовуємо інформацію, щоб:
- розуміти ваші потреби і надавати послуги, які вам необхідні;
- підвищити якість послуг Orest, в тому числі шляхом їх персоналізації;
- генерувати статистичні дослідження та проводити планування;
- допомогти вам завершити операцію, надати доступ до сервісу та забезпечити підтримку;
- звʼязатися з вами;
- інформувати вас про оновлення, новини та продукти (маркетингова інформація);
- повідомляти про важливі зміни на платформі, що можуть вас стосуватися;
- забезпечити дотримання Публічної оферти Orest;
- адмініструвати платформу, включно з усуненням неполадок, аналізом даних і тестуванням;
- забезпечувати безпеку вебсервісу;
- проводити анонімізовані узагальнені статистичні зрізи ринку сфери обслуговування.
Якщо Orest вирішить змінити цілі обробки інформації, ми проінформуємо вас до початку використання даних у нових цілях через панель управління вашого профілю або електронну пошту.
5. Хто отримає доступ до вашої особистої інформації?
Для надання високоякісних послуг Orest може залучати незалежних підрядників та постачальників ІТ-послуг (наприклад, хмарні сервери чи платіжні системи). З цієї причини частина вашої інформації може бути передана таким особам.
Ми гарантуємо, що ваша інформація захищена і використовується тільки в цілях, зазначених у Розділі 4. Це досягається за рахунок використання сертифікованих послуг, підписання угод про конфіденційність з підрядниками та прийняття технічних заходів захисту. Orest також може розкривати вашу особисту інформацію офіційним органам виключно на їхній офіційний запит у межах, передбачених чинним законодавством України.
6. Як довго особиста інформація буде оброблятися і зберігатися?
Ваша особиста інформація зберігатиметься протягом строку використання вами платформи і до моменту видалення вашого профілю. Після закінчення 12 місяців з моменту припинення оплати підписки, як зазначено в Оферті, ми залишаємо за собою право безповоротно видалити ваші дані.
7. Ваші права щодо вашої особистої інформації
- Право на доступ: Ви можете дізнатися, які саме ваші дані ми обробляємо, мету збору та хто має до них доступ.
- Право на виправлення: Ви можете зробити запит на уточнення, виправлення або доповнення ваших персональних даних.
- Право на видалення: Ви можете попросити Orest стерти ваші дані, якщо їх обробка більше не потрібна для заявлених цілей або ви розриваєте договір.
- Право на обмеження обробки: У деяких випадках ви можете обмежити обробку даних (наприклад, якщо заперечуєте їхню точність).
- Право відкликати згоду: Ви можете відкликати згоду на обробку даних у будь-який час (це не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання).
Для реалізації своїх прав напишіть нам на support@meetorest.com.
8. Час для відповіді
Orest надасть інформацію про заходи, вжиті за вашим запитом, протягом максимум одного місяця з моменту його отримання. Цей період може бути продовжений ще на два місяці у разі великого навантаження, про що ми обовʼязково вас поінформуємо.
9. Право на скаргу
Ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або іншого наглядового органу, який уповноважений розглядати такі скарги у вашій країні.
10. Як Orest захищає особисту інформацію?
Ми вживаємо сучасних технічних та організаційних заходів для забезпечення надійного захисту інформації від несанкціонованої або незаконної обробки, а також від випадкової втрати, знищення або пошкодження.
11. Файли Cookies
Cookies — це крихітні фрагменти коду, які залишаються у вашому браузері після відвідування вебсайту. Вони дозволяють серверу адаптувати інформацію до ваших потреб при наступному використанні Orest. Продовжуючи використання нашого сайту, ви погоджуєтесь із використанням файлів cookie.
12. Вікові обмеження
Ми надаємо послуги (B2B сегмент) виключно повнолітнім особам та субʼєктам господарювання. Реєстрація на платформі Orest дозволена лише особам, які досягли 18-річного віку і мають повну дієздатність для укладення комерційних договорів.
Ми сподіваємося, що ця Політика конфіденційності допомогла вам зрозуміти, як захищені ваші дані в Orest. Зосередьтеся на розвитку свого бізнесу та управлінні командою, а про безпеку даних подбаємо ми!
Якщо у вас є запитання, пишіть нам на support@meetorest.com.
Ваша команда Orest.